給予客戶足夠的熱情、尊重和關懷：“顧客是上帝”，對于服務工作來說更是如此。無論在售前、在售中、還是在售后都充分尊重客戶和客戶的每一項需求，并以熱情的工作態度關懷我們的客戶，主動提供服務。 幫助客戶解決問題：不管是單一產品、還是我們的服務，只要客戶碰到了麻煩，那么客戶的問題就是我們的問題——想客戶之所想。